Helios
powered by LCS

Pro zajištění spolehlivého chodu IS Helios je nutnou technickou podmínkou pravidelná kontrola vaší IT infrastruktury. Pro zajištění optimálního provozu systému je nezbytné tento audit provádět minimálně jednou za rok.

Tato jednorázová služba kontroluje stav a zatížení všech částí počítačové sítě zákazníka a provoz IS Helios.

• Kontrola konfigurace HW a SW (podle informací od zákazníka)
• Aktuálnost verze systémového SW zákazníka (včetně potřebných  service packů a patchů
• Antivirovou ochranu sítě zákazníka
• Bezpečnost provozu IS Helios  – fyzické zabezpečení, nastavení práva a ochrana proti neoprávněnému přístupu ze sítě LAN i  Internet
• Zálohování databáze IS Helios  a dalších dat
• Kontrola průměrného zatížení serveru IS Helios  během provozu (zejména procesor, paměť, diskový subsystém a síť)
• Kontrola provozu IS Helios  – odezva aplikace, problémové činnosti

Potřebné informace jsou získány pomocí systémových nástrojů (např. sledování výkonu, SQL profiler), v případě potřeby a možnosti instalace i prostřednictvím SW třetí strany – SW firmy  Quest - Spotlight a Quest Central .

Služba zahrnuje dvě návštěvy u zákazníka a max. jeden týden automaticky prováděného shromažďování potřebných informací. Během první návštěvy je zákazník seznámen s poskytnutou službou a je provedena potřebná konfigurace a případně instalace potřebného softwaru. Po následujícím shromáždění potřebných informací je zpracován návrh doporučených úprav konfigurace sítě zákazníka, s nímž je zákazník seznámen během druhé návštěvy technika. Během této návštěvy je zároveň zákazníkovi nabídnuta možnost realizace doporučených úprav firmou Asseco Solutions, a.s. a je mu předána cenová nabídka na realizaci doporučených úprav.

Zajímá vás tato služba, chcete naši záruku za správnou volbu konfigurace vaší sítě pro provoz IS Helios nejen v této chvíli, ale s výhledem na příští cca tři roky? Kontaktujte nás, prosím, na e-mailové adrese solutions@assecosol.cz