Digitalizace v pivovarnictví: Heinekenu ČR pomohl s docházkou systém ANeT

Mezinárodní pivovarnická společnost Heineken již řadu let působí také v Česku, kde si vydobyla pozici dvojky na domácím trhu s pivem. Kromě lidí v pivovarech zaměstnává další desítky lidí v kancelářských pozicích. S jejich evidencí, a nejen s ní, jim už několik let pomáhá digitální pomocník ANeT.

Řízení lidských zdrojů a bezpečnosti ve specifickém a náročném prostředí, jaké obor pivovarnictví představuje, rozhodně není jednoduché. Své o tom ví i česká pobočka pivovaru Heineken zaměstnávající přes 450 lidí. I proto se již před několika lety rozhodla tuto problematiku vyřešit pomocí digitalizace.

„Máme stovky zaměstnanců v čistě výrobních i administrativních provozech. V kombinaci s neustálým pohybem externích dodavatelů a smluvních firem jsme čelili zásadní výzvě: jak zajistit stoprocentní přehled o pohybu osob, striktně dodržet legislativu a zároveň maximalizovat provozní efektivitu,“ popisuje výchozí situaci Kamil Krus, který v Heinekenu Česká republika odpovídá za digitalizaci procesů, lidské zdroje, právní i finanční systémy a spolupráci s IT dodavateli.

V roce 2019 proto společnost vypsala výběrové řízení na systém, který by správu pohybu všech subjektů vyřešil. „Hledali jsme jedno ucelené řešení, které zvládne docházku, návštěvy, kontraktory i přístup do specifických zón a zároveň splní přísné legislativní požadavky výrobní firmy,“ doplňuje Kamil Krus.

Nasazení za provozu

Klíčovým požadavkem byl podle něj stoprocentní přehled o pohybu osob a automatická kontrola legislativy. Z tendru vyšel vítězně docházkový systém ANeT, jehož nasazení ale nebylo úplně jednoduché. Implementace totiž probíhala za plného provozu pivovarů Krušovice, Starobrno a Velké Březno i dalších oddělení. Nicméně během této fáze nedošlo ani k omezení provozu pivovarů, ani to nenarušilo fungování personálního oddělení. „Od roku 2020 již systém běží v plném a plynulém nasazení. A od té doby ANeT funguje jako centrální ekosystém pro řízení lidského pohybu a času v podniku,“ potvrzuje Krus a dodává, že implementace přinesla okamžité výsledky.

Prokazatelné úspory

Nový systém výrazně zjednodušil rutinní agendu pracovníků v personálním oddělení i vedoucích provozů, zejména při uzavírání docházky, plánování směn a přípravě mzdových podkladů. Management oceňuje i celkové propojení docházky, přístupů a návštěv včetně online přehledu osob v zónách a aktuálních evakuačních seznamů, které jsou plně spolehlivé i v krizových situacích.

A hlavně ANeT přinesl prokazatelné a měřitelné úspory, a to především časové. „Automatizace, přehledné reporty a okamžitá upozornění na nesoulad odpracovaných hodin například minimalizovaly potřebu zdlouhavé ruční kontroly. Systém navíc nabídl velmi široké možnosti customizace a individuálního nastavení podle aktuálních potřeb firemního provozu,“ popisuje některá pozitiva Kamil Krus.

Přínosy si pochvalují i sami zaměstnanci, kteří získali jasný a transparentní přehled o své odpracované docházce. Kladně hodnotí také elektronické zadávání a přehledné schvalování dovolené či jiných typů nepřítomností i v rámci týmů. „ANeT vnímáme jako robustní, ale přitom uživatelsky přívětivé řešení vhodné i pro výrobní a provozně náročné firmy. Oceňujeme jeho stabilitu, možnost dalšího rozvoje a profesionální softwarovou i hardwarovou podporu,“ uzavírá Kamil Krus, business relationship manager ve společnosti Heineken.