CRM
Řízení vztahu se zákazníky jednoduše a na jednom místě.
Správná data a vztahy, to je současný obchod. Dokonalá struktura, evidence a napojení na zbytek dat uvnitř firmy je tím, co z informačního systému Nephrite udělá mocný nástroj vašeho businessu.
Specializované řešení CRM v Helios Nephrite nabízí:
Základní funkce
Správná data a vztahy, to je současný obchod. Dokonalá struktura, evidence a napojení na zbytek dat uvnitř firmy je tím, co z informačního systému Nephrite udělá mocný nástroj vašeho businessu.
Evidence
Nephrite CRM pomáhá dokonale využít každý kontakt se zákazníkem. Od jeho prvotního kontaktu s oslovením až po finální fakturaci a následnou kontrolu kvality. A taky vše to, co je mezi tím.
Segmentace
Díky segmentaci, jednotné databázi a interakci se zákazníkem pomáhá Helios Nephrite s plánováním dalších schůzek, jejich vyhodnocením a sledováním životního cyklu zákazníků. Budete vždy mít maximum informací pro dokonalé, snadné a opakované uzavírání obchodů. Vyhodnotíte i ziskovost každého obchodního případu nebo najdete slabá místa vašeho prodejního cyklu.
Napojení na rejstříky
Chcete vědět víc než ostatní? Stačí se napojit na rejstříky a máte všechna data i informace pohromadě.
Webový portál
Data můžete zadávat odkudkoli – rozhodně nezapomeňte na Webový portál, který vašim obchodníkům zpřístupní CRM i z mobilu, tabletu nebo klidně z kavárny či půjčeného notebooku.
více než 18 000 zákazníků
Za více než 35 let na trhu máme za sebou mnoho často i velmi specifických řešení. Podívejte se na některá z těch nejzajímavějších.
Máte zájem o naše služby?
Petr Hampl
Člen představenstva
Zodpovědný za obchod a péči
o zákazníky
